Rendre l’amélioration de la maison
accessible à tous

V (Descendre)

 

 

Véronique Laury
Directrice Générale
de Kingfisher

 

 

Nous voulons créer des
"Good Homes" et rendre
l'amélioration de la maison
accessible à tous "

Kingfisher

fondée en 1982

 + de 1 900

points de vente

 82 000

collègues

13,06 Mrd £

(CA 2022/2023)

 

A propos de Kingfisher

« Chez Kingfisher, nous avons la conviction qu'un monde meilleur commence par un habitat de meilleure qualité. Nous contribuons à rendre l'amélioration de la maison accessible à tous. »

 

 

Nous faisons partie de Kingfisher : une communauté de plus de 80 000 collaborateurs et 130 nationalités, unie par une même passion : l’amélioration de la maison. Nous sommes une seule équipe, sous plusieurs toits différents. Peu importe où vous vous trouvez dans le monde, nous pensons que chacun devrait avoir une maison où il se sente bien. C’est pourquoi, ensemble, nous rendons l’amélioration de la maison accessible à tous.

Cela commence avec nos clients. Demandez à n’importe lequel d’entre eux et il vous dira qu’il ne fait pas que jardiner, isoler un studio ou peindre une chambre pour bébé. C’est tellement plus que cela. Il crée un foyer. Nous voulons être des facilitateurs : pour aider les gens à faire du lieu où ils vivent un endroit qu’ils aiment.

 

 

Nous accompagnons également le développement des compétences de nos clients et collaborateurs, toutes générations confondues, via notre « Home Improvement Academy ». Notre ambition est de constituer la plus grande communauté d’acteurs dans ce domaine, en apportant la confiance nécessaire pour construire de meilleures maisons. C’est parce que nous souhaitons être bien plus qu’un distributeur de produits de bricolage : nous voulons devenir une plaque tournante pour partager des connaissances et bâtir des compétences.

 

6 enseignes

présentes dans 8 pays

+ de 1 500 magasins

en Europe

Nous sommes des experts et des passionnés de la
maison depuis 50 ans

V (Descendre)Qui sommes-nous ?

Notre vision de la vie qui change est au cœur de notre engagement : nous voulons faire de chaque changement de la vie une opportunité de rendre la vie meilleure. Notre passion pour la maison, notre esprit d’innovation et la volonté de rendre les maisons plus saines et plus durables pour tous. C’est notre manière de changer et d’aider à changer pour relever les défis de demain.

 

92

MAGASINS

Siège social

Lille/Templemars

2.3 milliards
de £ de chiffre d'affaires

(CA HT 2022/2023)

+11 000
collègues

Nos Magasins

SURFACE
de 6 000m2
à 17 000m2

EFFECTIF
MOYEN

120

Faire de chaque changement une opportunité de rendre la vie meilleure

V (Descendre)Notre Histoire

1969

Castorama introduit le Do It Yourself (faire soi-même) en France.
Christian Dubois ouvre à Englos, près de Lille, un magasin entrepôt de 5 000 m2
sous l'enseigne « Central Castor ». L’innovation consiste à regrouper en un seul lieu
les rayons quincaillerie, électricité, bois, droguerie, papiers peints et matériaux :
la 1ère grande surface de bricolage est née. Une approche qui sera mise en avant
en 1977 par la formule publicitaire qui restera dans la mémoire collective :
« Chez Casto, y’a tout ce qu’il faut, outils et matériaux... ».

 

1977

Lancement du premier slogan qui est resté dans la mémoire collective : “Chez Casto, y’a tout ce qu’il faut ”.

1989

Castorama commence son développement international avec notamment
une présence en Pologne

1993

Castorama innove et rend l’amélioration de la maison accessible à tous en lançant les premiers “Castostages” en magasin. C’est aussi le lancement de son premier site web, avec 5000 références.

2001

Le groupe britannique Kingfisher devient actionnaire majoritaire de Castorama.

2010

Avec le « Castorama, c'est castoche », l’enseigne promeut un bricolage plus simple, plus pratique, plus innovant et plus écologique.

2016

Castorama confirme son ambition de devenir l’entreprise leader de l’amélioration
de la maison, et de rendre l’amélioration de la maison accessible à tous.

Le client est au cœur de la vision de Castorama, une vision qui part de la réalité
de ses besoins et l’accompagne tout au long de son projet d’amélioration de sa maison.

2021

Castorama s’engage pour que chaque changement de vie soit une opportunité pour rendre la vie meilleure. Castorama se positionne comme l’enseigne qui accompagne tous les changements et l’affirme avec sa nouvelle signature

“Changer nous fait avancer”.

 

2018

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Castorama introduit le Do It Yourself (faire soi-même) en France.
Christian Dubois ouvre à Englos, près de Lille, un magasin entrepôt de 5 000 m2
sous l'enseigne « Central Castor ». L’innovation consiste à regrouper en un seul lieu
les rayons quincaillerie, électricité, bois, droguerie, papiers peints et matériaux :
la 1ère grande surface de bricolage est née. Une approche qui sera mise en avant
en 1977 par la formule publicitaire qui restera dans la mémoire collective :
« Chez Casto, y’a tout ce qu’il faut, outils et matériaux... ».

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[accordion-item title="1989"]

Castorama commence son développement international avec, aujourd’hui,
une présence en Pologne et en Russie.

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[accordion-item title="1993"]

La démarche pédagogique se développe, avec des « castostages » proposés dans les magasins.
C'est aussi le lancement de son
1er site web, avec 5 000 références.

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[accordion-item title="2001"]

Le groupe britannique Kingfisher devient actionnaire majoritaire de Castorama.

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Avec le « Castorama, c'est castoche », l’enseigne promeut un bricolage plus simple, plus pratique, plus innovant et plus écologique.

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[accordion-item title="2016"]

Castorama confirme son ambition de devenir l’entreprise leader de l’amélioration
de la maison, et de rendre l’amélioration de la maison accessible à tous.

Le client est au cœur de la vision de Castorama, une vision qui part de la réalité
de ses besoins et l’accompagne tout au long de son projet d’amélioration de sa maison.

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[accordion-item title="2018"]

« Chez Castorama nous avons décidé d’agir de toutes nos forces pour libérer l’énergie de faire.
Parce que nous savons qu’être bien chez soi, c’est être bien tout court, Castorama s’engage :
faire mieux, moins cher pour tous les projets de nos clients. »


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Vous accompagner pour vous faciliter la vie

V (Descendre)Notre raison d'être

Une maison où il fait bon vivre, c'est une maison...

  • fonctionnelle
  • capable d'évoluer en fonction des besoins
  • respectueuse de l'environnement, des ressources et de l'énergie
  • propre, saine, confortable et pratique
  • durable en qualité et en style
  • aussi économique que possible

Pour tout cela, à chaque étape de vos projets, nos équipes et services vous accompagnent avec des solutions adaptées

80%
des français
RÊVENT
de faire des
travaux

Près de
50%
d'entre eux
n'osent pas
se lancer

Toute personne qui a besoin ou envie
d’améliorer sa maison est notre client.

Pour être aidé dans son projet, chacun fait appel à tout un écosystème d’aides et de ressources
(amis, famille, artisans, internet…) Castorama fait partie de cet écosystème.

Vous inspirer pour mieux vivre

V (Descendre)Innover utile

Nous savons à quel point votre maison compte pour vous. Nous savons à quel point il est important pour vous d’être fier de votre maison, et de vous y sentir bien.

Nous avons interrogé des milliers de personnes, qui nous ont dit combien l’aménagement de la maison peut être complexe, onéreux et parfois frustrant. Mais nous pensons que ce n’est pas une fatalité.

Nous nous sommes donc fixés pour mission de rendre l’aménagement de la maison plus simple et plus accessible à tous, grâce à des produits conçus pour durer, faciles à utiliser et offrant un excellent rapport qualité/prix.

Que vous soyez un bricoleur débutant ou expert, vous trouverez chez nous tout ce dont vous avez besoin pour concrétiser vos projets, de l’inspiration à la réalisation.

Une communauté de passionné(e)s

V (Descendre)Notre partage de savoir-faire

 

Chez Castorama, depuis 1969, nous développons le partage de savoir-faire :
fiches conseils, Castostages, guides « Lancez-vous » , chaîne YouTube…

 

Nos initiatives collaboratives aujourd’hui encouragent à faire, à réaliser, à fabriquer, à construire…
Elles démontrent - à travers des idées, de l’inspiration et des solutions - que faire de sa maison un lieu où il fait bon vivre, c’est possible !

 

 

68%
    CONSULTENT         

les sites d'avis
de consommateurs

 

 

57%
des internautes
    "CHATTENT"         

pour être utiles
aux autres

Avec son magazine digital 18h39, Castorama propose des idées,
des solutions, et de l'inspiration
pour faire de sa maison
un véritable lieu d'épanouissement

Marie, Vendeuse experte Rayon luminaire Castorama Englos,
a donné les bons conseils pour que nos clients aient tout pour illuminer leur jardin.

www.18h39.fr/illuminer-son-jardin

Florian,
Chef de rayon Jardin Castorama Grenoble,
a posté son tuto de tables gigognes
au look scandinave.

www.18h39.fr/tables-gigognes